Customer Care Advisor

Jouw uitdaging

Wat verwachten we van jou

• Je hebt een interesse in innovatieve Cloud Software – oplossingen.
• Gezien het internationale karakter van de functie, ben je vlot drietalig Nederlands, Frans, Engels.
• Tech-savvy. Je bent niet noodzakelijk een IT’er, maar wel handig met programma’s en tools.
• Je hebt eenanalytischemindset en slaagt erin om de situatie van jouw klanten in te schatten en te vertalen naar de juiste oplossing.
• Dankzij jouw commerciële ingesteldheid en sociaal karakter bouw je graag vertrouwensrelaties op met klanten. De best mogelijke service verlenen heeft bij jou prioriteit.
• Vlot communiceren is voor jou een tweede natuur. Je bent in staat om in dialoog te gaan met zowel interne als externe contacten.
• Je bent goed georganiseerd en je gaat voor de ‘extramile’ met een extra ‘smile’.
• Ervaring in het werken met een CRM is een pluspunt.
• Ervaring in de HR-sector is een pluspunt.

Wat heeft Strobbo te bieden

• Je stapt niet zomaar in een functie bij Strobbo. Je kiest er immers bewust voor om te werken voor een snel evoluerende en internationale omgeving;
• Kiezen voor Strobbo is kiezen voor een informele setting met korte communicatielijnen, en dat binnen een unieke en ondernemende bedrijfscultuur;
• Goed werk wordt beloond. In ruil krijg je een aantrekkelijk salarispakketaangevuld met heel wat leuke voordelen zoals maaltijdcheques, GSM-abonnement, hospitalisatie- en groepsverzekering. Ook via het Flex Income Plan kan je jouw voordelenpakket op maat samenstellen zodat het aansluit op je persoonlijke behoeften;
• Je krijgt de nodigevrijheden om je werkplek en werktijd in te richten;
• Een stevige dosis fun wordt verzekerd dankzij de talloze teamactiviteiten;
• Wist je dat we ons al 9 jaar een Great Place to Work mogen noemen?