Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

De vraag naar een optimaledienstverlening wordt met de dag groter. Onze klant streeft er dan ook voortdurend naar om met hun merken een vernieuwende service van hoge kwaliteitte garanderen.

Daarom zijn we momenteel op zoek naar een gemotiveerde, klantgerichte customer service advisor die deze afdeling naar een hoger niveau kan brengen en met een op-en-top service de verwachtingen van onze handelspartners kan overtreffen.

Een dag op het werk

De afdeling Customer Serviceshelpt de consument verder met al zijn problemen en zijn vragen. Vanuit het kantoor te Evere los jij als contact center medewerker niet alleen alle productgerelateerdeproblemen voor de consument op, je zorgt er ook voor dat je alle informatie van het probleem kan verzamelen zodat de herstellingen bij de klant zo snel en zo correctmogelijk kunnen uitgevoerd worden.

Profiel

Als Customer Service Advisor Ben Je
  • Communicatief sterk. Je houdt van klantencontact en je helpt graag mensen op een professionele, efficiënte en klantgerichte wijze verder.
  • Inlevingsvermogen. Je bent de consument nét een stapje voor: je begrijpt zijn situatie en je biedt hem de allerbeste oplossing aan.
  • Stressbestendig. Je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt.
Aanbod
  • Openingsuren: maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u
  • Duurtijd: interim contract optie vast, voltijds 38u per week
  • Verloning: PC 200 CAT B met extra premies en extralegale voordelen bij vast contract
  • Opleiding: opleiding voorzien door IPG ( Call Handling, individuele coaching,...
  • Plaats van tewerkstelling: Bij de klant in Evere
Bedrijfsinfo

Contact Expert is al 25 jaar de nummer één op het gebied van klantenrelaties in België.

Kiezen voor een carrière bij Contact Expert betekent kiezen voor een boeiende, dynamische en gevarieerde baan die elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Je treedt binnen in de fascinerende wereld van de communicatiewaar teamwork de sleutel is.

Contact Expert voert een gelijkekansenbeleid. Wij garanderen een objectieve selectieprocedure en werven onze werknemers uitsluitend aan op basis van hun vaardigheden.

De groep stimuleert de interne mobiliteit en biedt reële ontwikkelingsmogelijkhedenin verschillende vakgebieden.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...