Information Technology Service Engineer

Job content

Euroports is één van de grootste havenoverslagbedrijven in Europa. Elk jaar behandelen we meer dan 60 miljoen ton bulk, breakbulk, goederen in containers en vloeistoffen. Wereldwijd ontwikkelen, behandelen en beheren we maritieme supply chain oplossingen voor internationale klanten in specifieke industriële sectoren.

Wat ga je doen?

Als IT-service engineer bij Euroports sta je in voor de dagdagelijkse ondersteuning van gebruikers. Je werkt hierbij autonoom in een moderne cloud focused IT-omgeving. Naast de ondersteunende taken zijn er mogelijkheden om een rol op te nemen waarbij je verantwoordelijk bent voor een of meerdere onderdelen van de werkplek. Hieronder vallen technologieën als MS Intune en Office 365.

Ben je service minded, heb je een drive om te groeien? Dit door mee te helpen aan de ontwikkeling van het werkplek gebeuren ben je bij Euroports, dan ben je op de goede plaats. Je krijgt de mogelijkheid om een specialist te worden in een omgeving met een internationaal karakter.

• Je bent het eerste contact met gebruikers en daardoor het uithangbord van de IT-omgeving. Je ondersteund gebruikers met hun vragen op een open en efficiënte manier.
• Verwerken van allerhande aanvragen zoals opzetten nieuwe systemen, O365 taken en beheer van standaard applicatie taken
• Analyseert problemen en stuurt deze indien nodig door naar gespecialiseerde teams
• Je werkt actief mee aan verbetering van processen een systemen. Je input en suggesties worden gewaardeerd. Je wordt uitgedaagd deze kleine projecten zelfstandig te leiden.
• Je coördineert , implementeert projecten om de werkplek omgeving te verbeteren. Hierbij is automatie en standaardisatie key.

Functie eisen?

• Je hebt een bachelor diploma of gelijkaardig door ervaring
• Je bent service minded, vriendelijk en hebt goede communicatieve vaardigheden
• Je hebt een brede kennis van werkplek technologieën PC’s, smartphones, Windows , O365, Intune, packaging, ...... Technologie vloeit door je aderen. Je leert graag nieuwe dingen.
• Je hebt kennis van script talen (Powershell, VBA, cmd....)
• Verbale en geschreven kennis van Nederlands en Engels. Frans is een plus.
• Je bent een go-getter met een analytische en probleemoplossend instelling