Loading ...
Loading ...
klantendienstadviseur vab - zwijndrecht - optie vast
View: 121
Update day: 21-08-2023
Location: Zwijndrecht Antwerp
Category: Sales
Loading ...
Job content
- Je beantwoordt de pechoproepen van klanten en stelt de dossiers op voor de interventies door de VAB-Wegenwacht.
- Door je inlevingsvermogen, kan je inspelen op zeer diverse vragen m.b.t. pechgevallen. Zo zorg je voor een goede klanten service.
- Je zorgt ervoor dat jouw collega’s van de dispatching en de wegenwacht over genoeg informatie beschikken om iedere interventie tot het best mogelijke eind te brengen.
- Je bent bereid om in shiften te werken: vroege, late en weekenddienst (2 op 3)
- Je bent flexibel en staat klaar om de dispatchafdeling bij te staan indien nodig.
- Er zijn doorgroeimogelijkheden naar de functie dispatcher.
- <1 jaar
- dispatchen
- data input
- dossierbeheer
- dienst na verkoop
- behandelen van inkomende / inbound calls
- onthaal
- contact leveranciers
- advies verlenen
- je denkt probleemoplossend.
- je creëert tevreden klanten door je proactieve houding.
- je bent empathisch en slaagt er steeds in mensen gerust te stellen.
- je bent stressbestendig en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
- je communiceert helder en spreekt vlot nederlands, frans en engels. bijkomende talen zijn uiteraard een pluspunt.
- je beschikt over voldoende pc kennis om vlot nieuwe programma’s aan te leren.
- het belgische wegennet is je niet vreemd.
- heb je reeds relevante ervaring als customer service medewerker, contact center agent, helpdesk medewerker, tele-enquêteur, klantendienst medewerker, onthaal of receptie,... dan is dat mooi meegenomen.
- een boeiende functie binnen een aangenaam team.
- een betaalde opleiding van 6 weken bij vab bij aanvang en verdere training tijdens de werkperiode.
- je ontvangt een goed salaris (+-2900euro bruto) met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding en groepsverzekering.
- bij vaste indienstname kan er ook tot 4 dagen van thuisuit worden gewerkt indien gewenst.
- opstart van de opleiding op 24/1/2022
ervaring
taken
jouw aanbod
ons aanbod
Loading ...
Loading ...
Deadline: 05-10-2023
Click to apply for free candidate
Report job
Loading ...
Loading ...
SIMILAR JOBS
-
⏰ 15-10-2023🌏 Antwerp
-
⏰ 21-10-2023🌏 Turnhout, Antwerp
-
⏰ 10-10-2023🌏 Kontich, Antwerp
-
⏰ 05-11-2023🌏 Olen, Antwerp
Loading ...
-
⏰ 09-10-2023🌏 Brasschaat, Antwerp
-
⏰ 21-10-2023🌏 Beerse, Antwerp
-
⏰ 02-10-2023🌏 Berchem, Antwerp
-
⏰ 11-10-2023🌏 Puurs, Antwerp
Loading ...
-
⏰ 09-10-2023🌏 Brasschaat, Antwerp
-
⏰ 11-10-2023🌏 Mechelen, Antwerp