Spécialiste Communication - Convention de premier emploi H/F/X

Description de l’entreprise

Un poste est à pourvoir auprès du service ICT de l’Office national de l’Emploi (Boulevard de l’Empereur 7-9 - 1000 Bruxelles).

L’Office national de l’Emploi (ONEM est une institution publique fédérale de sécurité sociale. L’ONEM est un parastatal social moderne compétent en matière de chômage, de chômage avec complément d’entreprise (prépension), d’interruption de carrière, de crédit-temps et d’activation des allocations de chômage.

Le traitement des dossiers par l’ONEM - YouTube

Description de la fonction

Vos tâches

• Vous communiquez aux différentes groupes cibles internes et externes à la direction ICT, en concertation avec les différentes parties prenantes, que ce soit dans la direction ICT ou Communication.
• Vous connaissez les différentes groupes cibles ainsi que leurs besoins.
• Vous adoptez un style d’écriture correspondant aux groupes cibles.
• Vous aidez les agents de la direction ICT dans l’utilisation correcte des différents canaux d’informations et du style maison de l’ONEM.
• Vous maintenez à jour et organisez les différentes canaux de communication de la direction ICT.
• Vous faites preuve d’initiative et amenez vos propositions aux personnes concernées.
• Vous maintenez à jour la documentation de la direction ICT. Vous travaillez en étroite collaboration avec les collègues du End User Service Desk.

Description du profil

Compétences génériques

• Vous créez et favorisez l’esprit d’équipe en partageant votre avis et vos idées, et en contribuant à la résolution des conflits entre collègues.
• Vous accompagnez les clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Vous vous impliquez et avez la volonté et l’ambition d’enregistrer des résultats ainsi que d’assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
• Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en s’enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
• Vous faites des liens entre différentes données, vous générez des alternatives et vous tirez des conclusions
• Vous prenez des décisions basées sur des informations (in)complètes et vous prenez des mesures ciblées pour mettre en œuvre les décisions.
  

Compétences techniques

• Vous avez des capacités rédactionnelles.
• Vous avez une bonne connaissance d’Office 365
  

Avantages du poste

Nous vous offrons une convention de premier emploi d’une durée indéterminée. Vous serez recruté(e) en tant qu’expert administratif (niveau B) avec l’échelle de traitement B1 correspondante.

Rémunération

Traitement de départ minimum : 29 255,76 EUR (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Avantages

• nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail) ;
• possibilité de bénéficier d’une prime de bilinguisme ;
• assurance hospitalisation avantageuse ;
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail ;
• avantages et offres intéressantes grâce à la carte Fed+ ;
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo ;
• divers avantages sociaux ;
• possibilité de bénéficier d’un plan tarifaire GSM avantageux ;
• accessibilité aisée via les transports en commun ;
• restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques ;
• possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées ;
• horaire flexible dans la prestation des 38 h par semaine ;
• 26 jours de congé par an.
• possibilité de télétravailler
  

Découvrez toutes les informations (primes et allocations complémentaires...) et tous les avantages à travailler auprès de l’autorité fédérale sur FedWeb (www.fedweb.be), le portail du personnel fédéral.

Informations supplementaires
Lieu de travail ,
Type de contrat : CDI
Autres Informations :

Conditions de participation

• Vous avez moins de 26 ans(conditions d’une convention de premier emploi).
• Vous possédez un diplôme de l’ enseignement supérieur de type court (bachelier professionnalisant ou académique).
  

Atouts

• Vous avez de bonnes capacités de rédaction.
• Vous maitrisez l’ensemble Office 365
• Vous avez une connaissance approfondie du Néerlandais, étant donné que vous intégrerez un environnement bilingue.
• Vous avez une expérience pertinente dans le domaine de la fonction et/ou un diplôme orienté en communication
  

Procédure de sélection

Un test etun entretienpermettront d’évaluer si vos compétences répondent aux exigences du poste. Des questions seront également posées quant à votre motivation et votre intérêt pour la fonction.

Si vous souhaitez des adaptations raisonnables, n’hésitez pas à prendre contact avec nos services.